Funcionalidades

Funcionalidades de la solución DMS de automoción, DataCar DMS

Las funcionalidades de DataCar DMS se presentan a continuación. Se ofrece una descripción detallada de las funcionalidades estándar o avanzadas por módulo.

   Funcionalidades DMS estándar.

layers-plus Funcionalidades DMS avanzadas.

Gestión de clientes y vehículos (estándar)

  • Client Centric
  • Visualización simultánea de los datos básicos de un cliente y de su vehículo, con su historial posventa.
  • Modificación rápida de algunos datos básicos del cliente o del vehículo.
  • Creación de un cliente y de su vehículo.
  • Acceso rápido mediante botones a acciones que se rellenarán previamente con estos datos del cliente/vehículo (creación de una cita, de una OR, de una reserva de piezas…).
  • Gestión de clientes
  • Consulta de todos los datos detallados del cliente (generales, de marketing, de tarificación, financieros, etc.).
  • Creación de una ficha de cliente.
  • Modificación de todos los datos disponibles.
  • Eliminación, en ciertos supuestos, de una ficha de cliente.
  • Edición de una ficha de cliente.
  • Acceso rápido mediante botones a acciones que se rellenarán previamente con estos datos del cliente/vehículo (creación de una cita, de una OR, de una reserva de piezas…).
  • Gestión de vehículos
  • Consulta de todos los datos detallados del vehículo (generales; de las opciones, contratos o campañas técnicas; del historial posventa, etc.).
  • Creación de una ficha de vehículo.
  • Modificación de todos los datos disponibles .
  • Eliminación, en ciertos supuestos, de una ficha de vehículo.
  • Edición de una ficha de vehículo.
  • Acceso rápido mediante botones a acciones que se rellenarán previamente con estos datos del vehículo (y del cliente asociado) (creación de una cita, de una OR…).
  • Eliminación de duplicidades de clientes
  • Visualización de potenciales duplicidades a partir del campo “Nombre” de la ficha de cliente.
  • Elección de uno o varios clientes que fusionar con el que se vaya a conservar.
  • Gestión de mensajes estándar
  • En una ficha de cliente o de vehículo, creación de uno o varios mensajes visibles en las diferentes acciones principales de cada servicio (citas, creación de OR, ventas de piezas, pedidos de VN, facturaciones de VN o VO, etc.).
  • Por defecto, el tipo de mensaje “PÚBLICO” se pone a su disposición; todos los usuarios de la empresa pueden verlos, modificarlos, suprimirlos y hacer añadidos.

Gestión de clientes (avanzado)

  • Gestión del cuestionario de satisfacción
  • Creación de un cuestionario.
  • Uso del cuestionario.
  • Consulta del cuestionario.
  • Cliente en espera
  • Indicación de que el cliente que ha depositado su vehículo espera, físicamente en la concesión, la restitución de aquel tras los trabajos.
  • Visualización, en forma de tabla, de los clientes que esperan.
  • Configuración de un aviso de alerta y de los usuarios que recibirán dicha alerta en forma de ventana emergente.
  • Tratamiento de RNVP
  • Extracción del fichero de clientes.
  • Tratamiento del fichero por una sociedad externa.
  • Devolución del fichero de clientes normalizado respecto a las direcciones postales + lista de las potenciales duplicidades que tratar + indicación específica en las fichas de clientes cuya dirección se desconozca o esté incompleta.

Envío de correos electrónicos y SMS (estándar)

  • Envío de correos electrónicos
  • Enviar un correo electrónico a partir del campo “correo electrónico” de la ficha de cliente.
  • Envío múltiple de un lote de correos electrónicos según criterios basados en los datos de la ficha de cliente o de vehículo.
  • Gestión de modelo con los campos de fusiones disponibles en la ficha cliente/vehículo.
  • Gestión de contexto para la elección del modelo que usar (ejemplo: un modelo fabricado para el servicio de VN no se visualizará en el módulo Taller).
  • Envio de SMS
  • Enviar un SMS a partir del campo “N.º de móvil” de la ficha de cliente.
  • Envío múltiple de un lote de SMS según criterios basados en los datos de la ficha de cliente o de vehículo.
  • Gestión de modelos con los campos de fusiones disponibles en la ficha cliente/vehículo.
  • Gestión de contexto para la elección del modelo que usar (ejemplo: un modelo fabricado para el servicio de VN no se visualizará en el módulo Taller).
  • Envío automático de SMS según las etapas proporcionadas en estándar

Herramientas (estándar)

  • Widgets de la página de inicio
  • Visualización de la agenda del día con sus eventos.
  • Visualización configurable de una o varias listas de datos predefinidas para las actividades principales del automóvil (taller-tienda-VN-VO).
  • Agenda
  • Gestión de eventos en la agenda disponible para las cuentas de usuario de una empresa, con posibilidad de generar alertas para los usuarios.
  • Asociar un enlace a ciertos registros de la empresa como, por ejemplo, una ficha de cliente, una orden de reparación, una ficha de pieza…
  • Impresión de la agenda.
  • Libro de eventos
  • Herramienta de visualización de las modificaciones hechas según los datos de una multitud de registros, con la fecha, hora y cuenta de usuario situadas en el origen de dichos eventos Ejemplo: creación de una orden de reparación, eliminación de una ficha de cliente, actualización de una ficha de pieza, etc.
  • Gestión de atajos por usuario
  • Configuración, por usuario, de los atajos de acceso a la función básica mediante botones de la pantalla.
  • Configuración, por usuario, de los atajos de acceso a la función básica mediante el teclado (F1, F2, F3, etc.).

Listas (estándar)

  • Listas estándar.
  • Listas estándar puestas a su disposición para las actividades de la concesión consideradas básicas (ejemplo: CN de la pieza, existencias de VN, entrada de VO, n.º de entrada al taller, etc.).
  • Exportación de estas listas en Excel Open Office.
  • Edición de estas listas en formato PDF.

Listas (avanzado)

  • Planificador de listas.
  • Automatización de la generación de los informes de actividad según distintos criterios temporales (diario/semanal/mensual…).
  • Generación de un evento en la agenda de uno o varios usuarios con el informe de actividad en formato PDF.
  • Carsquery (módulo de solicitudes).
  • Creación de Query simple (solicitudes) sobre estructuras estándar disponibles (fichero de clientes / vehículos, facturación posventa, fichero de piezas, etc.).
  • Edición de sus querys como informe de actividad o en PDF.
  • Exportación de los resultados de un query a Excel (licencia de Microsoft obligatoria) o OpenOffice (modo simplificado de Excel sin licencia de Microsoft).
  • Creación del informe de actividad específico destinado a todos los usuarios desde una solicitud query.

Perfiles de usuario (estándar)

  • Perfiles de usuario.
  • Puesta a disposición del nivel de seguridad “estándar” por actividad y servicio, según los módulos escogidos.
  • Asociación de las cuentas de usuario y del nivel de seguridad estándar según el puesto y servicio del usuario.

Seguridad y mensajes (avanzado)

  • Gestión de mensajes avanzados de clientes/vehículos.
  • Creación de un nuevo tipo de mensajes específicos (cuenta, campaña posventa, etc.).
  • Atribución de los derechos de lectura o de acceso total sobre estos tipos de mensajes y por usuarios.
  • Gestión de la seguridad personalizada.
  • Creación de perfiles de seguridad específicos.
  • Atribución de dichos perfiles a los usuarios deseados.

Pagos (avanzado)

  • Gestión de pagos
  • Gestión de la apertura y cierre de la caja.
  • Gestión de varias cajas de una misma empresa.
  • Introducción de un pago vinculado a una factura.
  • Introducción de un pago vinculado a varias facturas.
  • Introducción de un anticipo del cliente.
  • Impresión del libro de caja.
  • Relación de la interfaz contable de los pagos (sin usar el listado de depósitos bancarios)
  • Gestión de depósitos bancarios.
  • Asignación de los pagos en un listado de depósitos bancarios.
  • Generación de la interfaz contable de los listados de depósitos bancarios (sin usar la generación contable de los pagos).
  • Edición de un listado de depósitos bancarios.
  • Gestión de extractos Letras de cambio.
  • Generación de los extractos según distintos criterios.
  • Edición de un extracto simple.
  • Edición de un extracto con una letra de cambio.
  • No generación de asientos contables sobre las letras de cambio.

Lectura de códigos de barras (avanzado)

  • Lectura de códigos de barras
  • Modificación de las ediciones láser para añadir la edición de un código de barras (chasis, OR, n.º de cliente, referencia).
  • Uso del lector de códigos de barras tipo pistola para buscar una referencia, una OR, un chasis o un n.º de cliente en sustitución de una introducción con teclado.
  • Posibilidad, solo en las piezas, de asociar un código de barras distinto de la referencia de la pieza y de usarlo en el momento de despachar la pieza.

Personalización de informes de actividad (avanzado)

  • Personalización de informes de actividad
  • Análisis de necesidades cuando los informes de actividad estándar no bastan para personalizar el informe.
  • (Después de la aceptación del presupuesto) Puesta a disposición del informe de actividad personalizado.
  • Puesta a disposición de dicho informe de actividad en el planificador de listas (si el módulo se ha elegido previamente).

Fichero de piezas (estándar)

  • Gestión del fichero de piezas.
  • Creación/modificación/eliminación de una ficha de pieza con todos los datos descriptivos y tarifarios de la referencia.
  • Gestión de una ficha de existencias por almacén de piezas (existencias, casillero, comentarios… gestionados por almacén).
  • Archivo y visualización de los movimientos efectuados en esta referencia.
  • Cálculo de los consumos y de la CN de la referencia por mes y año.
  • Enlace a los pedidos a proveedores, albaranes de entrega, facturas / notas de crédito / presupuestos de esta referencia.
  • Enlace a las sustituciones y equivalencias de esta referencia.
  • Archivo y visualización de los inventarios totales o parciales efectuados para esta referencia.
  • Gestión de artículos varios.
  • Creación/modificación/eliminación de las referencias denominadas “varios” que no se gestionan en las existencias (ejemplo: gastos de envío).
  • Archivo y visualización de los movimientos efectuados en ese artículo.
  • Cálculo de las cantidades y CN de ese artículo por mes y año.
  • Simulación del precio de las piezas.
  • Visualización de los precios de una referencia según las condiciones de reventa seleccionadas.
  • Visualización de los precios de una referencia en las condiciones tarifarias del cliente seleccionado.
  • Cálculo de un precio final según la cantidad y aplicación manual del porcentaje de reventa.
  • Visualización de las existencias disponibles en todos los almacenes sobre los que el usuario tiene derechos para la referencia consultada.
  • Actualización de tarifas
  • Generación manual de la actualización de tarifas de las referencias a partir de un fichero externo.
  • Indicación del coeficiente de venta que aplicar a las referencias adquiridas a precio neto.
  • Según los fabricantes, generación automática de las sustituciones y equivalencias y de la obsolescencia de las referencias.
  • Sustitución de piezas.
  • Generación manual de las sustituciones de piezas de un mismo proveedor.
  • Posibilidad de transferir o no las existencias disponibles de la antigua a la nueva referencia.
  • Generación manual de la obsolescencia de una referencia sin referencia de sustitución.
  • Configuración disponible para recuperar ciertos datos (casillero, comentarios…) de la antigua a la nueva referencia.

Fichero de piezas (avanzado)

  • Gestión de ítems vinculados
  • Configuración de los ítems vinculados (referencias asociadas con otras).
  • Asociación de los ítems en las fichas de las piezas afectadas.
  • Inserción automática del ítem en la factura cuando la referencia introducida se ha configurado con dicho ítem.
  • Gestión de multiproveedores
  • Configuración de los datos de otro proveedor en una referencia de pieza.
  • Visualización del mejor proveedor de la pieza en el momento de la introducción de la referencia en un pedido de pieza.
  • Asignación automática en otro pedido de pieza cuando la elección del mejor proveedor para una referencia difiere del proveedor del pedido en proceso de introducción.
  • Actualización de la tarifa universal
  • Puesta a disposición de un formato de fichero estándar que respetar.
  • Ejecución manual de la actualización de la tarifa universal.
  • Configuración de la planificación automática de esta actualización de la tarifa universal (funcionalidad opcional).

Existencias de piezas (estándar)

  • Pedidos a proveedores
  • Creación manual de un pedido de piezas al proveedor
  • Generación automática de una propuesta de pedido a partir de los consumos, la política de existencias configurada en la ficha de la pieza, los pedidos pendientes y las existencias disponibles.
  • Según los fabricantes, interfaz de envío de pedidos directos al fabricante.
  • Información y gestión de los pedidos pendientes.
  • Libro de pedidos del cliente
  • Indicación de las piezas que pedir para un cliente desde una orden de reparación o un expediente de tienda.
  • Indicación de las piezas perdidas de un cliente y el motivo.
  • Visualización, modificación y eliminación.
  • Visualización, modificación y eliminación de las piezas que pedir y de las ventas perdidas en el libro de pedidos.
  • Impresión del libro de pedidos.
  • Generación de un pedido al proveedor a partir del libro de pedidos del cliente.
  • Enlace entre los pedidos a proveedores, las entradas de existencias asociadas a dicho pedido y las órdenes de reparación (y expedientes de tienda) en el momento de la petición del cliente.
  • Entrada de existencias
  • Creación manual de las entradas de existencias.
  • Integración de las referencias en existencias con posibilidad de indicar una fecha retroactiva de entrada y recalcular los movimientos a partir de dicha fecha.
  • Importación automática de los albaranes de entrega del fabricante cuando la interfaz está disponible.
  • Creación de un albarán de entrega a partir de un pedido a proveedores disponible en la base de datos.
  • Según los fabricantes, generación automática de las sustituciones de piezas suministradas en un albarán de entrega.
  • Según los fabricantes, generación automática de las consignaciones como referencia de pieza en un albarán de entrega.
  • Según la configuración escogida, actualización de los datos de la ficha de la pieza a partir de los albaranes de entrega recibidos (por ejemplo: actualización de los precios de compra o de venta).
  • Corrección de las entradas de existencias
  • Modificación de un albarán de entrega ya validado para modificar un precio de compra.
  • Modificación de un albarán de entrega ya validado para modificar una cantidad indicada.
  • Archivo de los movimientos de corrección en la ficha de la pieza.
  • Posibilidad de corrección parcial (el usuario elige las referencias que corregir) o corrección total del albarán de entrega.
  • Movimiento de piezas y transferencia de existencias
  • Generación de movimientos de existencias de una referencia que no son ni ventas ni entradas de existencias (ejemplo: corrección de las existencias en la aplicación respecto a las existencias físicas).
  • Transferencia de existencias entre 2 almacenes de la misma empresa.
  • Gestión del inventario
  • Introducción de un inventario parcial o total.
  • Al introducir el inventario parcial, posibilidad de criterios muy detallados.
  • Posibilidad de configurar el bloqueo de los movimientos de las existencias de una referencia en proceso de inclusión en el inventario.
  • Posibilidad de introducir un recuento de las referencias cuyas existencias en la aplicación difieran de la introducción del inventario).
  • Edición de los diferentes inventarios, de las correcciones de existencias generadas al validar el inventario y de la valoración de dicho inventario.
  • Automatización de los fines de periodo
  • Activación automática del fin de periodo de las existencias de piezas para el cálculo de los consumos y de la venta media.
  • Edición automática de la valoración de las existencias antes o después del fin de periodo.

Existencias de piezas (avanzado)

  • Compra de piezas
  • Configuración de las familias de piezas asociadas a un código opción facturable (para la interfaz contable).
  • Configuración del modelo de documento de compra (libro…).
  • Asociación de los albaranes de entrega de los proveedores disponibles con el documento de compra de piezas.
  • Configuración de la generación automática de las líneas de la factura según los albaranes de entrega seleccionados: líneas globalizadas por familias o líneas detalladas para cada referencia de los albaranes de entrega.
  • Generación de la interfaz contable de los documentos de compra de piezas (opcional).
  • Creación manual de una factura de compra de piezas sin albaranes de entrega asociados.
  • eSHOP21
  • Asociación de un código de barras que puede diferir de la referencia de la pieza.
  • Registro de los albaranes de entrega de los proveedores en un terminal con lector de código de barras (si, y solo si, los códigos de barras están presentes en la pieza y son visibles, y los albaranes de entrega informáticos están disponibles previamente en la aplicación).
  • VMediante la edición de una orden de pick desde la OR, despacho de las existencias de la pieza a través del terminal con lector de códigos de barras.
  • Posibilidad de añadir referencias que iniciar en una OR desde la orden de pick y el terminal con lector de códigos de barras.
  • Edición del código de barras solo, de la etiqueta con código de barras (sin el precio de venta) y de la carga para una OR.
  • Introducción del inventario rotativo mediante el terminal con lector de código de barras.
  • Fusión de pedidos de piezas
  • Herramienta de fusión de pedidos de piezas para el mismo proveedor.
  • Fusión de pedidos de piezas
  • Creación de una reserva de una pieza en existencias para un cliente.
  • Visualización de la reserva en la ficha de cliente.
  • Consideración de la reserva para la propuesta de pedido de la pieza.
  • Consideración de la reserva para el despacho de las existencias disponibles (sin bloqueo).
  • Gestión de la duración de la reserva para la obsolescencia de las reservas no facturadas.
  • Facturación de las piezas reservadas en existencias desde el módulo de reserva por cierre automático de esta.
  • Edición de una reserva de pieza.

Venta de piezas (estándar)

  • Gestor multitarifa (modo simplificado)
  • Creación de un multitarifa según un modo de cálculo (coeficiente o porcentaje).
  • Visualización de las diferentes tarifas aplicables desde una ficha de pieza para todos los multitarifas configurados.
  • Aplicación automática de la tarifa de facturación según los criterios configurados y los criterios del documento.
  • Facturación/presupuesto de piezas
  • Facturación de las ventas de piezas “mostrador”.
  • Introducción de las piezas que despachar en las órdenes de reparación del taller.
  • Generación de un presupuesto en un expediente de tienda.
  • Según la configuración escogida, despacho de las existencias restantes de una referencia sustituida antes de despachar la referencia que la sustituye.
  • Según la configuración escogida, y al introducir una referencia sustituida, transferencia automática a la referencia que la sustituye.
  • Impresión de facturas/presupuestos en PDF
  • Impresión del presupuesto y de la factura en PDF.
  • Impresión de una factura pro forma en papel o en PDF.

Venta de piezas (avanzado)

  • Facturación fin de mes y albarán de entrega al cliente
  • Creación de un albarán de entrega al cliente de la pieza en facturación.
  • Anulación del albarán de entrega al cliente de la pieza en facturación.
  • Edición manual de la factura de venta de la pieza con agrupación de los albaranes de entrega al cliente.
  • Uso del generador automático de facturas “fin de mes” a partir de los albaranes de entrega al cliente.
  • Gestor multitarifa (modo simplificado)
  • Creación de una multitarifa de ventas según criterios más complejos (familias de piezas, tipos de cesión interna, categorías de clientes, etc.)
  • Visualización de las diferentes tarifas aplicables desde una ficha de pieza para todos los multitarifas configurados.
  • Aplicación automática de la tarifa de facturación según los criterios configurados y los criterios del documento.

Personalización de ediciones estándar (avanzado)

  • Ediciones estándar Tienda
  • Personalización de las ediciones Facturas – Presupuestos – Pro forma.
  • Personalización de las ediciones Pedidos – Albaranes de entrega – Movimiento entre establecimientos.

Planning de citas (estándar)

  • Planning de toma de citas simplificado
  • Creación, modificación y eliminación de citas de taller en un planning de citas.
  • Creación de una orden de reparación a partir de la cita.
  • Información sobre la próxima cita en el Client Centric.
  • Gestión de colores según el estado de la cita (cita, OR creada, OR terminada, OR facturada).
  • Toma de citas simplificada si el cliente o el vehículo no aparecen en la base de datos.
  • Visualización de las citas en los diferentes tipos de planning disponibles: planning general, detallado, de entrega, etc.)

Planning de citas (avanzado)

  • Gestión de la capacidad
  • Gestión de la capacidad operativa según un planning de presencia teórica por operario y día sin incluir días de descanso, permisos ni días festivos.
  • Gestión posible de equipos de producción para los operarios.
  • Gestión de la presencia de los receptores según un planning de presencia teórica por operario y día sin incluir días de descanso, permisos ni días festivos.
  • Gestión de un número de citas máximo por día y receptor sin incluir días de descanso, permisos ni días festivos.
  • Planning de recepción y entrega
  • Visualización del planning de citas según las fechas y horas de recepción por día y receptor.
  • Toma de citas según el planning de recepción.
  • Visualización del planning de citas según las fechas y horas de entrega de los vehículos y de los receptores.
  • Modificación del receptor de entrega en una cita.
  • Visualización de las citas que recepcionar y entregar por receptor y hora en el mismo planning diario.
  • Planning de producción
  • Visualización del planning de citas según la fecha y hora de producción, por operario y equipo.
  • Toma de citas desde el planning de producción.
  • Atribución del operario y de la hora de puesta en producción de la cita en el planning diario.
  • Visualización del planning por equipo de operarios, fecha y hora de producción.
  • Visualización en modo lista de las citas del día según la hora de inicio de los trabajos.
  • Replanificación de tareas por realizar
  • Generación automática de una cita para el día siguiente y por el tiempo restante en relación con el tiempo empleado si la OR no se ha cerrado.

Órdenes de reparación (estándar)

  • Gestión de órdenes de reparación
  • Creación de una orden de reparación.
  • Creación de varios documentos (cliente, cesión y garantía) en una misma orden de reparación.
  • Introducción de las líneas de Piezas – MO – Forfaits – Varios – Texto.
  • Compartición de las líneas de un documento con otro.
  • Modificación simultánea de un lote de líneas para cambiar la asignación de un documento o de una intervención.
  • Gestión de las intervenciones en una orden de reparación para asociar las líneas por intervención.
  • Edición de una declaración de trabajos y de una factura pro forma además del presupuesto y de la factura.
  • Gestión de las OR de cesión vinculadas a un VN o a un VO.
  • Campañas técnicas
  • Creación de campañas técnicas según los diferentes criterios disponibles.
  • Edición de la lista de vehículos afectados y disponibles en la base de datos.
  • Alerta en la creación de la orden de reparación para el vehículo afectado por una campaña.
  • Asociación de una campaña técnica con la OR sobre la que se realiza la campaña.
  • Visualización de las campañas técnicas realizadas o por realizar en la ficha del vehículo.
  • Impresión de facturas/presupuestos en PDF
  • Edición de la orden de reparación en PDF.

Gestión de la mano de obra (estándar)

  • Gestión de los tiempos empleados
  • Introducción manual de los tiempos empleados en la orden de reparación.
  • Edición de los tiempos empleados en la OR o según otros criterios (por operario en una fecha dada, por ejemplo).
  • Gestión del catálogo de MO
  • Creación manual de los códigos de MO.
  • Diferenciación de la MO del fabricante, del concesionario y exterior (subcontratación).
  • Gestión de los costes de compra de la MO exterior por línea en la OR o directamente en el catálogo de MO, si el coste fijo.
  • Gestión del precio alzado de la mano de obra por línea en una OR o a precio único en el catálogo de la MO.
  • Gestión de la marca aplicable desde la MO para 1 o todas las marcas.

Gestión de forfaits (estándar)

  • Gestión de forfaits
  • Creación manual de los códigos de forfait y de sus contenidos.
  • Diferenciación entre un forfait flexible (facturación al precio de venta de cada línea que compone el forfait) y un forfait fijo (precio único para todo el contenido.
  • Modificación del contenido del forfait fijo (referencia de piezas, cantidad de piezas, código de MO, cantidad de MO, etc.) (salvo para los precios cerrados de ciertos fabricantes).
  • Gestión contable y estadística de pérdidas o beneficios sobre el forfait y su contenido para las piezas y la mano de obra.
  • Simulación de precios de los forfaits posventa
  • Módulo de interrogación de los forfaits con elección de precio alzado o de precios calculados (= por línea, independientemente de los otros).
  • Visualización de las existencias de piezas disponibles para ese forfait.
  • Visualización de las condiciones tarifarias del cliente seleccionado.

Módulo complementario Taller (avanzado)

  • Planning de cortesía
  • Creación de las prestaciones facturables según la duración del préstamo, los km suplementarios, las opciones complementarias (carburante…).
  • Creación de una reserva de vehículos sin citas de taller o a partir de una cita de taller.
  • Creación de un contrato de préstamo con gestión de la entrega del vehículo de préstamo, km de partida y nivel de carburante.
  • Gestión de la restitución del vehículo con km de llegada y nivel de carburante.
  • Propuesta de cálculo de los elementos que facturar según los datos del contrato.
  • Adición de prestaciones suplementarias que facturar.
  • Gestión de la falta de disponibilidad de un vehículo de préstamo durante un periodo (en revisión, en reparación).
  • Gestión de la puesta a disposición de un vehículo en el planning de cortesía durante un período dado.
  • Gestión de una tarificación o de una gratuidad del vehículo de préstamo por vehículo.
  • Subcontratación
  • Indicación del pedido de trabajos de subcontratación de una OR o un vehículo.
  • Indicación de la recepción del pedido de subcontratación para preparación de la factura.
  • Facturación de la subcontratación de la OR a partir del enlace con el pedido.
  • Generación del documento de compra después del pedido y de la recepción de la subcontratación.
  • Generación de la interfaz contable de las compras de subcontratación (opcional).
  • DataPass
  • Creación de condiciones tarifarias para la DataPass.
  • Asociación de una Datapass a un vehículo y su cliente.
  • Uso del reconocimiento del cliente y del vehículo con la tarjeta DATAPASS.
  • Condiciones tarifarias del cliente a partir de su DATAPASS, imputar automáticamente a su factura.

Control en taller (avanzado)

  • Controlador electrónico / control en taller (sin coste del material)
  • Asociación de tarjetas y operarios (si se compra un controlador de presencia con tarjeta).
  • Control de los tiempos en una OR.
  • Control de los tiempos improductivos.
  • Control de las llegadas y partidas de los operarios.
  • Gestión automática de los tiempos de espera (sin OR, secciones improductivas, ni partidas).
  • Edición de los controles.
  • Planning de presencia y tiempos
  • Visualización y corrección de los tiempos de presencia (llegada/partida).
  • Visualización y corrección de los tiempos de control OR.
  • Visualización y corrección de los tiempos improductivos.
  • Visualización y corrección de los tiempos de espera (sin OR ni secciones improductivas).

Personalización de ediciones estándar (avanzado)

  • Ediciones estándar Taller
  • Personalización de las ediciones Facturas – Presupuestos – Pro forma.
  • Personalización de las ediciones Declaración de trabajos, OR e Inspección de vehículos.

Compras VN (estándar)

  • Gestión de facturas de compra de VN
  • Generación manual del documento de compra de un VN para el cálculo del margen.
  • Generación del documento de compra para poder generar el asiento contable.

Existencias de VN (estándar)

  • Gestión de un catálogo de vehículos
  • Creación manual de los modelos y series.
  • Creación de las opciones de vehículo.
  • Gestión de los tipos de carrocería, carburante y transmisión.
  • Gestión de las partidas de coste para las reglas de margen.
  • Gestión de un planning de VN
  • Gestión de un planning de cartera de VN (en pedido, en existencias, contramarcado, en facturación).
  • Acción rápida de puesta en existencias, reserva para el cliente, contramarca, creación de una OR de cesión y puesta en facturación desde el planning de VN.
  • Visualización de un planning de entrega al cliente.
  • Visualización de un planning de recepción de un VN (entrega fabricante).
  • Enlace directo con la creación/modificación de un VN.
  • Gestión de fichas de VN
  • Creación y modificación de todos los datos detallados de un vehículo nuevo.
  • Enlace con todos los documentos vinculados a una ficha de VN: compra, OR de cesión, venta, recompra.
  • Creación de las OR de cesión vinculadas al VN.
  • Asociación de los contratos de mantenimiento, de la ampliación de la garantía y de los contratos de grabado.
  • Visualización del margen con 2 reglas estándar que se le proporcionan (bruto y neto) (Para la adición de reglas de marcas específicas, ver la pestaña de opciones complementarias).
  • Entrada múltiple de existencias de un lote de vehículos nuevos (entrada física en existencias).
  • Campañas de VN
  • Creación manual de las campañas (ayudas) de un VN.
  • Asignación manual del pago de las campañas (sin pasar por un documento de compra complementario).
  • Informe de seguimiento de las campañas.
  • Salidas excepcionales de existencias
  • Salida de un VN sin pasar por una factura de venta (error sobre el vehículo, anulación de la compra ya registrada, retrocesión de un VN en pedido…).
  • Gestión de movimientos entre almacenes
  • Este módulo permite transferir el VN y todos los elementos de un almacén a otro.
  • Archivo y visualización de estos movimientos en una ficha de VN.
  • Gestión de reservas de vehículos
  • Este módulo permite indicar la reserva de un VN para un cliente con una fecha final.
  • Gestión del estado de la reserva (activa, anulada).
  • Archivo y visualización de estas reservas en la ficha del VN.
  • Visualización específica de los VN reservados para un cliente en el planning de VN.
  • Transferencia de un VM a VO
  • Transferencia de todos los datos disponibles sobre el VD a un expediente de VO.
  • Posibilidad de rectificar el documento de compra del VM.
  • Posibilidad de generar el documento de compra de VO nutrido previamente con los datos disponibles del expediente de VM.

Ventas de VN (estándar)

  • Facturación de un VN
  • Generación de un presupuesto para un vehículo nuevo.
  • Generación de una factura de venta para un vehículo nuevo.
  • Gestión de un arrendatario o de una empresa de leasing en la edición del presupuesto y de la factura.
  • Generación de una factura de venta complementaria para un expediente de VN.
  • Impresión de facturas/presupuestos en PDF
  • Impresión del presupuesto y de la factura en PDF.
  • Impresión de una factura pro forma en papel o en PDF.
  • Gestión de “forfaits” de VN
  • Configuración de un paquete con un lote de opciones de concesionario que facturar, pero que se detallará en el momento de la facturación (forfaits facturados al detalle).

Campañas, Pagos VN, Puesta en VM/VK (avanzado)

  • Campañas de VN modo avanzado
  • Creación de códigos de campaña personalizados (primas).
  • Registro de la nota de crédito vinculada a la campaña provista en la ficha de VN.
  • Interfaz contable de la nota de crédito.
  • Seguimiento de las primas provistas y de las notas de crédito registradas.
  • Pagos de VN (al proveedor)
  • Introducción de los pagos realizados al fabricante/proveedor en la ficha de VN.
  • Edición de las existencias pagadas / no pagadas.
  • Puesta en VM/VK
  • Introducción de los datos administrativos y contables de la puesta en VD o VK (fecha, mat., km, etc.).
  • Generación de los asientos contables de puesta en VD o VK.
  • Edición de un informe de los VN transformados en VD o VK.

Documentos administrativos (avanzado)

  • Formularios oficiales de VN
  • Formularios oficiales de VN rellenados previamente con los datos de la ficha de VN (mandato, fin de uso demo, etc.).
  • Formularios oficiales de VO rellenados previamente con los datos de la ficha de VO (mandato, declaración de compra, de cesión y de destrucción de VO…)

Personalización de ediciones estándar (avanzado)

  • Ediciones estándar
  • Personalización de ediciones de documentos de venta (factura, pro forma, presupuesto, etc.).
  • Personalización de ediciones de documentos de compra.

Compra de VO (estándar)

  • Gestión de facturas de compra de VO
  • Generación de un documento de compra de un VO para el cálculo del margen.
  • Generación del documento de compra para poder generar el asiento contable.
  • Gestión de recompras de VO
  • Generación de la recompra de un VO en el momento de la venta de un VN o VO, a partir de los datos disponibles en la posventa o de los datos introducidos por el usuario. Lo anterior conlleva la creación de una ficha de VO rellenada ya en gran parte.
  • Enlace entre los 2 expedientes: VN vendido y VO recomprado o VO vendido y VO recomprado.

Existencias de VO (estándar)

  • Gestión de un catálogo de vehículos
  • Creación manual de los modelos y series.
  • Creación de las opciones de vehículo.
  • Gestión de los tipos de carrocería, carburante y transmisión..
  • Gestión de las partidas de coste para las reglas de margen.
  • Gestión de un planning de VO
  • Gestión de un planning de cartera de VO (en pedido, en existencias, contramarcado, en facturación).
  • Acción rápida de puesta en existencias, reserva para el cliente, contramarca, creación de una OR de cesión y puesta en facturación desde el planning de VO.
  • Visualización de un planning de entrega al cliente.
  • Visualización de un planning de previsión de entrada de un VO.
  • Enlace directo con la creación/modificación de un VO.
  • Gestión de fichas de VO
  • Creación y modificación de todos los datos detallados de un vehículo de ocasión.
  • Enlace con todos los documentos vinculados a una ficha de VO: compra, OR de cesión, venta.
  • Creación de las OR de cesión vinculadas al VO.
  • Asociación de los contratos de mantenimiento, de la ampliación de la garantía y de los contratos de grabado.
  • Visualización del margen con 2 reglas estándar que se le proporcionan (bruto y neto) (Para la adición de reglas de marcas específicas, ver la pestaña de opciones complementarias).
  • Asignación de fotos + transferir del VO a una publicación en Internet a través de DataCar Bourse VO con posibilidad de envío a establecimientos externos (ej.: la central) (función sujeta a un abono complementario).
  • Lista de declaración del IVA
  • Ediciones que le ayudan a rellenar su declaración del IVA para los VO.
  • Salidas excepcionales de existencias
  • Este módulo permite la salida de un VO de las existencias sin pasar por una factura de venta (error sobre el vehículo, anulación de la compra ya registrada…).
  • Gestión de movimientos entre almacenes
  • Este módulo permite transferir el VO y todos los elementos de un almacén a otro.
  • Archivo y visualización de estos movimientos en una ficha de VO.
  • Gestión de reservas de vehículos
  • Este módulo permite indicar la reserva de un VO para un cliente con una fecha final.
  • Gestión del estado de la reserva (activa, anulada).
  • Archivo y visualización de estas reservas en la ficha del VO.
  • Visualización específica de los VO reservados para un cliente en el planning de VO.

Ventas de VO (estándar)

  • Facturación de un VO
  • Generación de un presupuesto para un vehículo de ocasión.
  • Generación de una factura de venta para un vehículo de ocasión.
  • Gestión de un arrendatario o de una empresa de leasing en la edición del presupuesto y de la factura.
  • Generación de una factura de venta complementaria para un expediente de VO.
  • Impresión de facturas/presupuestos en PDF
  • Impresión del presupuesto y de la factura en PDF.
  • Impresión de una factura pro forma en papel o en PDF.
  • Gestión de “forfaits” de VO
  • Configuración de un paquete con un lote de opciones de concesionario que facturar, pero que se detallará en el momento de la facturación (forfaits facturados al detalle).

Publicación en Internet (avanzado)

  • Publicación en Internet
  • Exportación de los datos registrados en una ficha de VO a su sitio web.
  • Publicación de sus VO en sitios enlazados.

Documentos administrativos (avanzado)

  • Formularios oficiales de VN rellenados previamente con los datos de la ficha de VN (mandato, fin de uso demo, etc.)
  • Formularios oficiales de VO rellenados previamente con los datos de la ficha de VO (mandato, declaración de compra, de cesión y de destrucción de VO…).

Personalización de ediciones estándar (avanzado)

  • Ediciones estándar de VN/VO.
  • Personalización de ediciones de documentos de venta (factura, pro forma, presupuesto, etc.).
  • Personalización de ediciones de documentos de compra.

Fichero de clientes/vehículos (avanzado)

  • Cliente
  • Uso de un fichero de clientes común a distintas empresas.
  • Posibilidad de hacer comunes a varias sociedades distintas las condiciones de pago y de tarificación de un cliente.
  • Condiciones de los clientes
  • Posibilidad de hacer comunes a varias sociedades distintas las condiciones de pago y de tarificación de un cliente.
  • Vehículo
  • Uso de un fichero de vehículos común a distintas empresas.
  • Historial de vehículos
  • Visualización de los historiales de facturación de clientes y vehículos de todas las empresas.
  • Análisis de la fusión
  • Análisis de las codificaciones que fusionar entre las distintas bases para constituir una codificación común a todas ellas (ejemplo para los clientes: código de tratamiento; ejemplo para los vehículos: código de modelo; ejemplo para el catálogo de vehículos: código de marca).

Tienda ( avanzado)

  • Piezas
  • Uso de un fichero de piezas común a distintas empresas.
  • Existencias de piezas
  • Visualización de las existencias de piezas de todas las empresas, se haya compartido o no el fichero de piezas (en ese caso, la referencia y el proveedor deben ser idénticos en todas las fases cuya visualización de existencias se haya compartido).
  • Análisis de la fusión
  • Análisis de las codificaciones que fusionar entre las distintas bases para constituir una codificación común a todas ellas (ejemplo para las piezas: familia de piezas).
  • Servicio intragrupo piezas
  • Establecimiento de un pedido de piezas de la empresa A a la empresa B.
  • Validación de las piezas que la empresa B va a entregar a la empresa A.
  • Edición de la factura de venta de la empresa B a la empresa A.
  • Validación del albarán de entrega de proveedores generado automáticamente en la empresa A.
  • Enlace automático entre el pedido y el albarán de entrega en la empresa A.

Taller (avanzado)

  • MO
  • Uso de un fichero de códigos de MO común a distintas empresas.
  • Forfaits
  • Uso de un fichero de códigos de forfait común a distintas empresas.
  • Análisis de la fusión
  • Análisis de las codificaciones que fusionar entre las distintas bases para constituir una codificación común a todas ellas (ejemplo para la MO: tasa horaria; ejemplo para los forfaits: tipo de forfait).

VN/VO (avanzado)

  • Cartera de VN
  • Visualización de la cartera de pedidos de VN de todas las empresas.
  • Visualización de la cartera de existencias físicas (contramarcadas o no) de VN de todas las empresas.
  • Visualización de la cartera de VN en proceso de facturación.
  • Cartera de VO
  • Visualización de la cartera de pedidos de VO de todas las empresas.
  • Visualización de la cartera de existencias físicas (contramarcadas o no) de VO de todas las empresas.
  • Visualización de la cartera de VO en proceso de facturación.
  • Facturación intraempresas VN/VO
  • Edición de la factura de venta de la empresa B a la empresa A.
  • Creación automática de la ficha de VN (o VO) en la empresa B.
  • Validación de la entrada física de existencias en la empresa B.
  • Validación del documento de compra generado automáticamente en la empresa B.

Módulo de costes (avanzado)

  • Piezas
  • Introducción de todas los gastos vinculados a la compra de una pieza.
  • Cálculo automático del precio de coste de una pieza según los distintos gastos introducidos.
  • Actualización automática del precio de compra = precio de coste calculado previamente en la ficha de la pieza.
  • Vehículo nuevo
  • Introducción de todos los gastos vinculados a la compra de un vehículo nuevo.
  • Cálculo automático del precio de coste de un vehículo nuevo según los distintos gastos introducidos.
  • Actualización automática del precio de compra = precio de coste calculado previamente en la ficha de VN.

Exportación de datos (estándar)

  • Exportación de clientes
  • Exportación de los nuevos clientes creados en el DMS al sistema de contabilidad.
  • Exportación de las modificaciones hechas en la ficha del cliente del DMS al sistema de contabilidad.

Asientos contables (estándar)

  • Asientos contables de las ventas posventa
  • Generación de los asientos contables de las ventas a clientes (facturas y notas de crédito).
  • Generación de los asientos contables de las ventas de seguros (facturas y notas de crédito).
  • Generación de los asientos contables de las cesiones internas (facturas y notas de crédito).
  • Generación de los asientos contables de las garantías (facturas y notas de crédito).
  • Introducción de los desgloses contables en el momento de la interfaz contable, con copia de la combinación o sin ella.
  • Modificación de los desgloses contables ya registrados.
  • Simulación de la interfaz contable para conocer las combinaciones ausentes.
  • Posibilidad de usar una cuenta de espera para las combinaciones ausentes y evitar la introducción de la cuenta durante la interfaz contable.
  • Asientos contables de las ventas de VN/VO
  • Generación de los asientos contables de las ventas de VN (facturas y notas de crédito, principales y complementarios).
  • Generación de los asientos contables de las ventas de VO (facturas y notas de crédito, principales y complementarios).
  • Introducción de los desgloses contables en el momento de la interfaz contable, con copia de la combinación o sin ella.
  • Modificación de los desgloses contables ya registrados.
  • Simulación de la interfaz contable para conocer las combinaciones ausentes.
  • Posibilidad de usar una cuenta de espera para las combinaciones ausentes y evitar la introducción de la cuenta durante la interfaz contable.
  • Asientos contables de las compras de VN/VO
  • Generación de los asientos contables de los documentos de compra de VN (facturas y notas de crédito, principales y complementarios).
  • Generación de los asientos contables de los documentos de compra de VO (facturas y notas de crédito, principales y complementarios).
  • Introducción de los desgloses contables en el momento de la interfaz contable, con copia de la combinación o sin ella.
  • Modificación de los desgloses contables ya registrados.
  • Simulación de la interfaz contable para conocer las combinaciones ausentes.
  • Posibilidad de usar una cuenta de espera para las combinaciones ausentes y evitar la introducción de la cuenta durante la interfaz contable.

Asientos de transferencia entre almacenes (MM) (avanzado)

  • Asientos de transferencia VN/VO
  • Asientos contables que permiten transferir el gasto contable de un vehículo nuevo de un almacén a otro.
  • Asientos contables que permiten transferir el gasto contable de un vehículo de ocasión de un almacén a otro.
  • Asientos de transferencia de piezas
  • Asientos contables que permiten transferir el gasto contable de una pieza de un almacén a otro.

Clientes/Vehículos (estándar)

  • Exportación de clientes, vehículos e historiales posventa
  • Exportación de los clientes creados y actualización desde el DMS al CRM.
  • Exportación de los vehículos creados y actualización desde el DMS al CRM.
  • Exportación del historial posventa de los vehículos vinculados a los clientes.
  • Creación de un cliente en el DMS a partir de un cliente potencial del CRM.

Existencias de vehículos (estándar)

  • Exportación de las existencias del DMS a DataCarCRM
  • Exportación de las existencias de VN, VD y VO no contramarcadas.
  • Actualización de las existencias de VN, VD y VO en el CRM en el momento de la contramarca hecha a posteriori en el DMS.
  • Actualización de las existencias de VN, VD y VO en el CMR en el momento de la venta del vehículo hecha a posteriori en el DMS.
folleto DataCar DMS

Para saber más sobre DataCar DMS

Descargo el folleto